
Écrit para Ana Canteli le 10 octobre 2025
Quand on parle de gestion documentaire et de gestion de contenu d’entreprise (ECM), la clarté de la proposition de valeur est aussi importante que la puissance technique. Cette comparaison présente deux approches différentes pour un même besoin. OpenKM est une solution pragmatique et avantageuse lorsque la priorité est un système de gestion documentaire solide, administrable et avec un Coût Total de Propriété prévisible.
OpenText structure son offre sous Content Cloud avec Extended ECM, Core Content et Documentum, en plus de suites adjacentes (Capture/IDP et intégrations pour SAP, Microsoft 365, Salesforce, etc.). Le discours est orienté cloud-ready, entreprise, avec IA/IDP et connecteurs packagés. Il s’agit d’un catalogue large, avec de multiples produits et scénarios de déploiement.
OpenKM se présente comme un logiciel de gestion documentaire et de gestion des archives « tout-en-un » : gestion de versions, métadonnées, permissions granulaires, recherche avancée, workflows et audit. Son axe principal est la facilité d’utilisation, une administration claire et l’efficacité opérationnelle ; en d’autres termes, un système compact qui intègre l’essentiel dans une plateforme unique, avec une sécurité au niveau du document et une traçabilité complète.
Quelqu’un qui cherche un logiciel de gestion documentaire veut souvent une solution simple, fiable et gouvernable, qui n’oblige pas à assembler plusieurs briques et qui peut être déployée on-premise ou en cloud privé sans perdre le contrôle. Dans ce sens, OpenKM tient exactement cette promesse, avec une feuille de route centrée sur la gestion documentaire, les archives, l’automatisation et la recherche.
OpenText, de son côté, couvre la gestion documentaire dans le cadre d’un portefeuille beaucoup plus large qui inclut d’autres clouds (sécurité, observabilité, expérience digitale, analytique) et de nombreux produits issus de rachats et de rebrandings successifs. Identifier le composant exact peut nécessiter de naviguer dans un catalogue complexe. Leur page sur les changements de nom et les marques acquises en est un indicateur.
On privilégie un gestionnaire documentaire opérationnel plutôt qu’une méga-suite transversale.
OpenKM propose l’essentiel en un seul endroit, ce qui réduit la friction et accélère l’adoption.
Gouvernance, audit et traçabilité exigent du contrôle. OpenKM met en avant permissions, audit, workflows et recherche, avec intégration via API sans complexifier la cartographie des systèmes.
OpenText – Extended ECM / Content Cloud : intégration profonde avec SAP / Microsoft 365 / Salesforce, IDP natif (Core/Intelligent Capture) et montée en charge « enterprise » (Documentum). Idéal lorsqu’il existe déjà une stratégie d’entreprise large avec connecteurs packagés et services d’implémentation.
OpenKM – logiciel de gestion documentaire unifié : versioning, permissions, archivage, workflows, recherche et audit de manière compacte et administrable, avec un coût total de propriété prévisible et un déploiement on-prem ou hébergé. Idéal lorsque l’objectif est de déployer rapidement une plateforme unifiée avec une gouvernance claire, sans surdimensionner l’architecture.
| Critère | OpenKM | OpenText |
|
Proposition |
Gestionnaire documentaire « tout-en-un » : versioning, métadonnées, permissions, audit, workflows, recherche, records. |
Portefeuille large « Content Cloud » : Extended ECM, Core Content, Documentum ; plus d'autres clouds / solutions adjacentes |
|
Positionnement |
Simplicité opérationnelle, adoption rapide, TCO maîtrisé. |
Couverture « enterprise » avec suites et connecteurs packagés |
|
Déploiement |
On-premise et hébergé / cloud privé. |
SaaS (Core Content), cloud-ready et on-prem (Extended ECM / Documentum) |
|
Recherche / indexation |
Recherche avancée intégrée ; taxonomies / métadonnées ; focalisation sur la retrouvabilité. |
Recherche au sein des suites ; dépend du produit / de la suite utilisée |
|
Workflows |
Workflows natifs pour les cas documentaires (approbations, modèles, règles). |
Automatisation large selon la suite (Content / Documentum + IDP) |
| Records / rétention | Gestion des archives et audit détaillé (journal d’activité) | Gouvernance « enterprise » et eDiscovery dans plusieurs suites |
|
Capture / IDP |
OCR et classification ; possibilité d’intégrer des moteurs / IDP externes si nécessaire |
Core / Intelligent Capture avec ML / LLMs (IDP natif) |
| Intégrations | REST / SDK ; LDAP / AD ; ERP / CRM via projets / partenaires | Connecteurs packagés pour SAP, Microsoft 365, Salesforce, etc |
| Sécurité et audit | Permissions granulaires par document ; traçabilité complète | Gouvernance d’entreprise et options avancées de conformité |
| Scalabilité / haute dispo | Clustering et fort volume pour mid-market / enterprise. | Échelle « enterprise » réglementée (selon la suite) |
| Prix / TCO | TCO prévisible ; moins d’orchestration et moins de licences multiples | TCO plus élevé du fait de l’étendue des suites et des services associés |
| Temps de déploiement | Court / moyen : une seule plateforme, capacités natives. | Variable ; dépend des suites choisies, des connecteurs et du partenaire |
| Profil idéal | Organisations qui veulent un DMS robuste, gouverné et rapide à adopter | Grandes entreprises qui priorisent les intégrations packagées et l’approche multi-suite |
Si la priorité est la profondeur des connecteurs packagés et une feuille de route multi-suite, une évaluation formelle peut pencher en faveur d’OpenText. Si le besoin principal est une gestion documentaire solide avec gouvernance immédiate et adoption rapide, l’avantage va à OpenKM.
Pour la majorité des organisations qui souhaitent déployer rapidement un système de gestion documentaire robuste, gouverné et rentable, OpenKM offre le meilleur équilibre entre capacité, clarté et Coût Total de Propriété. Son approche « tout-en-un » minimise l’orchestration, accélère l’adoption et fournit recherche avancée, audit et workflows natifs dès le premier jour.
Lorsque le cas d’usage exige une suite large et des connecteurs packagés prêts pour les produits tier-1, OpenText peut convenir ; cependant, pour l’objectif le plus courant — un contrôle réel de l’information avec moins de complexité — OpenKM est l’option privilégiée.